おすすめポイント
- 携帯回線連携でコスト削減
- 自動文字起こし・自動要約
- 1週間のトライアル期間あり
料金/プラン
- 価格
- ー
- 初期費用
- ー
Comdesk Leadは、株式会社Widsleyが提供するIP回線と携帯回線を併用できるアウトバウンドコールシステム(CTI)です。携帯回線連携のかけ放題適用によって固定費削減を実現するほか、自動文字起こしや自動要約、モニタリング、ウィスパリングといった機能を備えています。API連携が標準装備されており、Salesforce、HubSpot、Kintone、Zapier、Zohoなどと連携可能です。営業代行やコールセンター、インサイドセールス、不動産業界などでの利用に対応し、移動中の架電や架電履歴の確認ができるモバイル用アプリも用意しています。
おすすめポイント
ポイント1携帯回線連携でコスト削減
携帯回線連携のかけ放題適用により固定費を削減しつつ、IP回線と携帯回線を併用したアウトバウンドコールが行えます。
ポイント2自動文字起こし・自動要約
通話内容の自動文字起こしや自動要約、モニタリング、ウィスパリング機能を備え、架電効率の向上を支援します。
ポイント31週間のトライアル期間あり
導入前に1週間(5営業日)のトライアル期間が用意されており、実際の使用感を確認してから契約できます。
Comdesk Leadを使ったことがありますか？
あなたの口コミが、導入を検討している企業の役に立ちます。
料金/プラン
基本料金
- 月額/ユーザー
- 6,000円
- 初期費用
- —
- 利用人数
- —
- 最低利用期間
- —
機能/仕様
サービス基本情報
サポート体制
- メール
- ○
- 電話
- ○
動作環境
- 導入形態
- クラウド
機能
- 通話録音
- ○
- 自動音声応答（IVR）
- ○
- ACD機能
- ○
- 顧客情報管理（CRM）
- ○
- コールフロー設定
- ○
- 保留転送
- ○
- 通話データの分析
- ○
- リアルタイムモニタリング・ささやき機能
- ○
- SFA連携
- ○
- 着信拒否機能
- ○
仕様
- インバウンド／アウトバウンド
- インバウンド / アウトバウンド
Comdesk Leadの連携サービス
Salesforce/HubSpot/kintone/Zapier/Zoho/ChatGPT
サービス画面のUI
顧客情報と通話履歴を一画面で見られる管理画面
引用：「Comdesk Lead」公式サイト（https://comdesk.com/）（2026年10月9日時点）
Comdesk Leadでは、顧客一覧から企業を選ぶと、基本項目や電話番号、パイプラインの進み具合とあわせて、アポイントや発信メールなどの通話履歴を同じ画面で確認できます。スマホアプリでも当日の発信数や再コールの通知を確かめられます。
導入効果
携帯回線からの発信に対応
携帯電話回線を使って発信できるCTIシステムで、会社が支給する携帯電話番号を使った営業電話の発信・着信の管理や通話記録の確認を、営業担当者ごとに一元化して行えます。
通話内容の自動記録・活用
すべての通話を自動的に録音できるほか、AIによる自動文字起こしや通話内容の要約機能を備えています。振り返りや営業担当者への教育・指導の材料として日常的に活用できます。
CRMなど外部システムとの連携
SalesforceやHubSpotなど複数のCRM・営業支援ツールと連携できます。架電結果や活動履歴を手作業で入力し直す手間を減らし、営業情報をシステム上で一元的に管理できます。
Comdesk Leadを使ったことがありますか？
あなたの口コミが、導入を検討している企業の役に立ちます。
Comdesk Leadに関するよくある質問
他のCTIシステムと何が違いますか？
携帯電話回線からの発信について特許を取得しているCTIシステムである点が特徴です。会社が支給する携帯電話番号を使った営業電話の発信管理や、通話履歴の記録・確認に対応しています。
既存の電話番号は利用できますか？
携帯回線については新規に発行する番号を利用しますが、既存の固定電話番号やフリーダイヤルについては、番号ポータビリティの仕組みで引き続き利用できる場合があります。
導入までどのくらいの期間がかかりますか？
はい、最短3営業日で導入できます。契約後すぐに営業活動での利用を開始したい企業でも、大掛かりな準備を必要とせずスムーズに立ち上げられ、現場の担当者にも扱いやすくなっています。
利用前に操作感を確認することはできますか？
はい、契約前に1週間（5営業日）のトライアル期間が用意されています。現場の営業担当者が実際に機能や使い勝手を確認したうえで、導入するかどうかをしっかり検討できます。
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会社概要
- 会社名
- 株式会社Widsley
- Web
- https://widsley.com/
- 概要
- 株式会社Widsleyは、2013年設立のクラウドアプリケーション開発や音声・自然言語人工知能の研究開発を行う企業です。主力サービスのComdesk Leadは、IP回線と携帯電話回線を併用できるアウトバウンド向けCTIシステムで、080・090番号からの発信によりつながりやすさを高めます。自動文字起こしやChatGPT連携による自動要約機能も備え、導入ID数は25,000件以上です。
〒150-0011
東京都渋谷区東3-9-19 VORT恵比寿maxim3階